返品交換について

◾️返品交換について

下記の理由の商品の返品交換は一切お受けしておりません。

 

※イメージ違い、ご注文間違いなどのお客様のご都合による返品

※一度でもご使用になられた商品

※お客様の責任で破損や汚損が生じた商品

※タグを切ってしまったり紛失してしまった場合

※商品が使用済でお直しや洗濯、クリーニングされている場合

※お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、傷が生じた場合

※福袋・セール商品・アウトレット商品

※天然素材による糸の混入、ネップ等の膨らみ、生地むら（天然素材には必ず含まれます）

 

◾️こちらも返品の対象外となります。以下の注意点もご確認ください。

※商品写真は、ご利用のモニター環境によっては、カラーが異なって表示されることがございます。

※画像の商品はサンプルの場合がございます。実際の商品とは素材、仕様、サイズ感等が若干異なる場合が御座います。

◾️不良品についての交換手続きについて

商品の検品には万全を期しておりますが、万一不良の場合には交換対応とさせて頂いております。到着後３日以内にお名前、交換商品を公式LINEにてご連絡下さい。不良商品到着後、良品と交換させて頂きます。
どのような場合でもご返金・ご返品対応は致しかねます。
またご連絡が無い場合はお受けしかねますのでご注意下さい。
但し、交換在庫が無い場合にはご返金対応をさせて頂きます。

※商品到着後3日以内に公式LINEでのご連絡をして頂いた方が対象となります。

（受注メールにご返信頂いても返信は行っておりませんのでご注意ください。必ず公式LINEよりご連絡お願いします。）
それ以降にご連絡頂いた方はいかなる場合でもご対応致しかねます。また過度な交換の繰り返しが続く場合はご利用を制限させて頂く場合がございます。
ご理解の程お願い申し上げます。